محليات قطر : تنظيم الاتصالات: 96.6% نسبة حل الشكاوى في Ooredoo و98.3% في فودافون خلال 2023
الأحد 17 مارس 2024 11:11 صباحاً
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
74
17 مارس 2024 , 11:04ص
هيئة تنظيم الاتصالات
الدوحة – موقع الشرق
كشفت هيئة تنظيم الاتصالات عن نجاحها في تسوية حوالي 98% من شكاوى مستهلكي خدمات الاتصالات لعام 2023.بما يعكس التزام الهيئة بضمان حماية حقوق مستهلكي خدمات الاتصالات في قطر.
وأوضحت عبر منشور خلال حسابها الرسمي بمنصة اكس، أن الهيئة تلقت 1344 شكوى خلال 2023 ، ونسبة الشكاوى المستوفية الشروط 535 مكالمة.
كما كشفت أن نسبة حل الشكاوى في شركة أريد قطر وصلت 96.6% ، أما شركة فودافون قطر فوصلت نسبة حل الشكاوى فيها إلى 98.3% .
مساحة إعلانية
المصدر : محليات قطر : تنظيم الاتصالات: 96.6% نسبة حل الشكاوى في Ooredoo و98.3% في فودافون خلال 2023
