أخبار قطر : تطوير القدرة الاستيعابية للرعاية الصحية

نافذة على العالم - محليات

56

❖ هديل صابر

أعلنت وزارة الصحة العامة عن إطلاق مناقصة عامة تهدف إلى تحليل الحالة الراهنة لقدرات القطاع الصحي، وذلك في إطار السياسة الوطنية لتعزيز القدرة على تقديم الخدمات السريرية من القطاع الخاص على المدى القصير والمتوسط والطويل، وتعزيز الشراكات بين القطاعين العام والخاص.

ستتم هذه المناقصة بالتنسيق مع قسم التخطيط الاستراتيجي والأداء والابتكار، الذي يضطلع بدور كبير في تحقيق الأهداف العامة للوزارة. تهدف الوزارة من خلال هذه المبادرة إلى ضمان تنفيذ الاستراتيجية العامة للرعاية الصحية في قطر، والإشراف على جودة وفعالية الخدمات الصحية التي تقدمها المؤسسات الصحية، وضمان مطابقتها لأفضل المعايير الدولية. كما تهدف إلى تطوير السياسات والمعايير والإرشادات لدعم المؤسسات الصحية في الدولة، بهدف تحسين جودة الخدمات، وتعزيز الشفافية، وإشراك المؤسسات الصحية والممارسين الصحيين في عملية تطوير السياسات والبرامج المتعلقة بجودة الرعاية الصحية.

   مهام إدارة التخطيط الإستراتيجي

تتولى إدارة التخطيط الاستراتيجي والأداء والابتكار مجموعة من المهام الحيوية، من بينها تطوير نماذج مبتكرة للرعاية الصحية تعتمد على احتياجات القطاع الصحي وقدرته على تقديم الخدمات. تشمل هذه المهام إعداد الخطة الاستراتيجية الصحية ووضع مخطط عام شامل لمرافق الرعاية الصحية والقوى العاملة بالتنسيق مع الجهات المختصة والوحدات الإدارية المعنية. كما تتولى الإدارة تخطيط نظام التمويل الصحي من خلال تخطيط خدمات الرعاية الصحية والتمويل المبني على الأنشطة، وتصميم وتنفيذ المعايير والإجراءات والمبادئ التوجيهية للجهات ذات الصلة.

    رفع مشروعات الخطط التنفيذية

تقوم الإدارة أيضًا برفع مشروعات الخطط التنفيذية للمشاريع والبرامج إلى الوحدات الإدارية المختلفة لاعتمادها من الوزير، ومتابعة تنفيذها وتقييم نتائجها ورفع تقارير دورية بشأنها. تهدف هذه الإدارة إلى وضع برامج لتقييم الأداء المؤسسي لضمان جودة الخدمات بالوحدات الإدارية المختلفة، وتطوير برامج وسياسات وطنية لتطوير الخدمات الصحية والطبية، مع التركيز على الأمراض ذات الأولوية.

إلى جانب ذلك، تعمل الإدارة على تأهيل الكوادر الوطنية لإدارة المشروعات الصحية، وإعداد التقارير الشاملة لدعم عمليات وضع السياسات الصحية. كما تضطلع بتطوير أنشطة اقتصاديات الصحة والتنبؤ والتحليل، وإعداد ونشر الحسابات الصحية الوطنية بالتنسيق مع الجهات المختصة. وتعمل على تطوير سياسات واستراتيجيات وبرامج جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى، وتعزيز قدرة السياسة التنظيمية ذات العلاقة، ومتابعة التنفيذ من خلال آلية مراقبة وتقييم أداء الوحدات الإدارية بالوزارة ومقدمي خدمات الرعاية الصحية.

    متابعة تقديم الدعم

تشمل مهام الإدارة أيضًا متابعة تقديم الدعم لتنفيذ البرامج والمشروعات الاستراتيجية بالتنسيق مع الجهات ذات الصلة، لضمان تحقيق أهداف الاستراتيجية الوطنية للصحة. كما تقوم بوضع مؤشرات أداء موحدة لتقييم أداء مقدمي خدمات الرعاية الصحية، وقياس وتحليل هذه المؤشرات وتقديم التوصيات اللازمة لرفع مستوى جودة الرعاية الصحية، وتعزيز الشفافية من خلال نشر نتائج مؤشرات أداء الخدمات الصحية.

ومن بين المهام الأخرى تحليل التقارير والشكاوى المتعلقة بأداء مقدمي خدمات الرعاية الصحية وسلامة المرضى لضمان جودة الأداء، واستخلاص النتائج والمؤشرات اللازمة لدعم وتوجيه عملية التخطيط وإعادة التخطيط لتلك الأنشطة، وتقديم التوصيات بشأنها. كذلك تعمل الإدارة على تطوير قاعدة بيانات للمسح الوطني السنوي لمقياس رضا المستخدمين عن الرعاية الصحية لاستخدامها في التخطيط الاستراتيجي لتحسين الخدمات، وتقييم التكنولوجيا الصحية، وتقديم المشورة لتضمين التطورات التكنولوجية الحديثة في النظام الصحي.

   خطوات نحو التطوير

جدير بالذكر أن النظام الصحي في قطر يخطو خطوات متسارعة نحو تطوير منظومة العمل الصحي بأكملها. وتشمل هذه الخطوات تطوير البنى التحتية وتنظيم عمل النظام الصحي وفرض التأمين الصحي الإلزامي على الزوار والوافدين، على غرار الدول المتقدمة. وقد دخلت المرحلة الأولى من هذا التأمين حيز التنفيذ في فبراير 2023، والتي استهدفت الزوار فقط. والآن يجري العمل على الاستعداد والتجهيز لبدء تطبيق المرحلة الثانية من التأمين الإلزامي، التي تهدف إلى تنظيم خدمات الرعاية الصحية المقدمة، وتخفيف الضغط على خدمات القطاع الصحي الحكومي.